Полезные материалы

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Проблемы с принтером и их решения

Довольно часто в ходе работы случаются разные проблемы, связанные с печатью файлов на принтере. Часто ошибки находятся, как говориться, на поверхности. Например, не подключенный кабель питания или USB-кабель, закончившаяся краска в картридже принтера; отстутствие бумаги в лотке; закрытая крышка лотоприемника также дает сигнал системе не начинать печать на бумаге.
Все вышеперечисленные проблемы очевидны и легко устранимы, просто надо помнить о самых очевидных вещах, и не пытаться сразу свалить вину на производителей оборудования (даже если они в чем-то и виноваты).
Рассмотрим еще несколько проблем, возникающих при попытке что-либо распечатать.

1. Очередь печати зависла, перезагрузка принтера (включение-выключение) не помогает. Процессами печати в Windows управляет служба “Очередь печати”. В силу некоторых обстоятельств, она может “зависнуть”. В этом случае может помочь перезапуск службы печати. Для этого зайдите в “Панель управления” и откройте оснастку “Службы” в меню “Производительность и обслуживание/Администрирование”. Здесь найдите “Диспечер очереди печати”, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выбирете “Перезапустить”.

 

 

2. Если принтер полностью исправен и правильно подключен к компьютеру, а “Диспечер печати” работате нормально, но при при попытке распечать что-либо система выдает ошибку печати, попробуйте переустановить драйвер для вашего принтера. Для этого удалите проблемный принтер из системы из меню “Пуск/Принтеры и факсы”. Драйвер принтера все еще находится в системе. Чтобы окончательно удалить “следы пребывания” принтера зайдите в меню “Принтеры и факсы” в “Файл/Свойства сервера/Драйверы”. Теперь можете заново установить драйвер принтера по инструкции. Последовательность действий такая: обычно, сначала установливается драйвер принтера, а только потом он подключается к компьютеру с помощью USB-кабеля.